Video- und Musik-Stornoführer 9 Min. read

Apple Music kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Abbrechen Apple Music über den richtigen Rechnungsanbieter, bestätigen Sie das Enddatum, schützen Sie Ihre Daten und vermeiden Sie eine weitere Verlängerung.

Schnelle Antwort

Was ist der schnellste Weg, um Apple Music abzusagen?

Öffnen Sie auf einem Apple-Gerät Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf Abonnements. Wählen Sie Apple Music, tippen Sie auf Abonnement abbrechen und bestätigen Sie das Ablaufdatum. Wenn diese Steuerelemente fehlen, identifizieren Sie zunächst, wer die letzte Quittung ausgestellt hat, weil der Abrechnungsanbieter – nicht das App-Symbol – bestimmt, wo die Stornierung erfolgt.

Stornierung ist keine KontolöschungLöschen Sie die App oder das Konto von Apple Music nicht, bis die Erneuerung sichtbar ausgeschaltet ist und alle Daten exportiert werden. Das Löschen einer App beendet normalerweise kein Abonnement und das Löschen eines Kontos kann die Abrechnung oder Wiederherstellung erschweren.

Wählen Sie den korrekten Rechnungspfad

Stornounterstützung für das Problem vor Ihnen

Beginnen Sie mit dem Abrechnungsanbieter, dann verwenden Sie den Pfad, der der Gebühr, Rückerstattung, Empfang oder Konto Problem entspricht.

Schritt für Schritt UnterstützungAufgeladen nach StornierungBauen Sie einen datierten Beweispfad, überprüfen Sie das effektive Annullierungsdatum und eskalieren Sie durch den korrekten Rechnungsanbieter.Schritt für Schritt UnterstützungAntrag auf Erstattung des AbonnementsSeparat zu stoppen Verlängerung von der Anforderung einer Erstattung und die Beibehaltung der Politik, Empfang, Bestätigung und Fallnummer.Schritt für Schritt UnterstützungIdentifizieren Sie einen unbekannten HändlerVerwenden Sie die genaue Anweisung Deskriptor, Empfangshistorie und Zahlungskanal, bevor Sie den falschen Service disputieren oder stornieren.Schritt für Schritt UnterstützungApple App Store RechnungsstellungVerwenden Sie die Apple-Konto-Abonnement-Einstellungen, wenn Apple die Quittung ausgestellt.Schritt für Schritt UnterstützungGoogle Play AbrechnungVerwenden Sie den Kauf von Google-Kontos Zahlungen & Abonnements kontrolliert, wenn Google die Quittung ausgestellt.Schritt für Schritt UnterstützungDirekte Abrechnung der WebsiteNutzen Sie das Servicekonto und den offiziellen Supportpfad, wenn der Anbieter die Zahlungsmethode direkt in Rechnung gestellt hat.

Ein praktischer Rahmen

Arbeiten Sie durch die Entscheidung in einer sichtbaren Reihenfolge.

01

Wie Sie Apple Music stornieren, wenn Apple Music Sie direkt berechnet

Öffnen Sie auf einem Apple-Gerät Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf Abonnements. Wählen Sie Apple Music, tippen Sie auf Abonnement abbrechen und bestätigen Sie das Verfallsdatum. Button-Namen können sich ändern, verwenden Sie daher die offizielle Quelle unten, wenn sich der aktuelle Bildschirm unterscheidet.

Lesen Sie vor der Bestätigung das auf dem Bildschirm angezeigte effektive Datum. Eine Stornierung schaltet normalerweise die nächste Verlängerung aus; es löscht nicht unbedingt das Konto oder kehrt die letzte Gebühr um.

  • Öffnen Sie auf einem Apple-Gerät Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf Abonnements.
  • Wählen Sie Apple Music, tippen Sie auf Abonnement abbrechen und bestätigen Sie das Ablaufdatum.
02

Zuerst identifizieren, wer das Abonnement kontrolliert

Apple steuert normalerweise Apple Music Billing; Android-Abonnenten können auch das Abonnement-Management von der Apple Music-App erreichen.

Durchsuchen Sie die neueste Quittung für Apple, Google, Roku, Amazon, einen Carrier oder einen anderen Partner. Überprüfen Sie auch, ob das Abonnement zu einer anderen E-Mail-Adresse gehört, Apple ID, Google Account, Haushaltsorganisator oder Workspace-Inhaber.

  • Direkte Karte oder PayPal-Beleg vom Dienst: nutzen Sie das Service-Konto.
  • Apple Quittung: Verwenden Sie Apple-Abonnement-Einstellungen.
  • Google Play Quittung oder GPA Bestellnummer: Verwenden Sie Google Play Abonnements.
  • Partner- oder Bundle-Gebühr: Benutze das Konto und die Support-Route dieses Partners.
03

Was passiert, nachdem Sie Apple Music abgesagt haben?

Bezahlter Zugriff auf Apple Music wird normalerweise bis zum von Apple angegebenen Ablaufdatum des Abonnements fortgesetzt; der Testzugriff kann anders enden.

Bevor der Plan endet, überprüfen Sie heruntergeladene Musik und Bibliothek Synchronisierung. Musik, die durch das Abonnement erhalten wird, ist kein dauerhafter Kauf.

Nehmen Sie einen Screenshot, der zeigt, dass die automatische Erneuerung aus ist, das Zugriffsendedatum und die Kontokennung. Behalten Sie sie, bis mindestens eine Anweisung nach dem früheren Verlängerungsdatum übergeben wurde.

04

Rückerstattungen, Versuche, Jahrespläne und aktuelle Gebühren

Stornierungs- und Erstattungsanfragen sind getrennt. Rückerstattungsanfragen für Apple-gebuchte Käufe verwenden Apples Report a Problem Prozess.

Stornierung und Rückerstattung Anfragen sind separate Aktionen. Wenn eine Gebühr umstritten ist, bewahren Sie das Angebot, Empfang, Stornierungsbestätigung, Support-Fallnummer und eine kurze Timeline. Verwenden Sie den offiziellen Rückerstattungsprozess des Abrechnungsanbieters und überprüfen Sie alle lokalen Verbraucherrechte, die gelten.

05

Wenn es keinen Abbrechen-Button gibt

Ein fehlendes Control bedeutet meistens, dass der Plan bereits abläuft, ein anderer Anbieter es abrechnet, das falsche Konto geöffnet ist oder nur ein Eigentümer oder Administrator ihn ändern kann. Nicht wiederholt kaufen oder löschen Sie Konten während der Untersuchung.

  • Suchen Sie nach einem Ablaufdatum, einer Verlängerungsmeldung oder einem inaktiven Status.
  • Überprüfen Sie jede wahrscheinliche E-Mail-Adresse und Anmeldemethode für den ursprünglichen Empfang.
  • Testbericht Apple, Google Play, PayPal, Roku, Amazon, Carrier und Kartengeschichten.
  • Kontakt offizielle Unterstützung von der eigenen Domain des Anbieters und Anfrage schriftliche Bestätigung.
06

Wie zu überprüfen, dass eine andere Gebühr nicht ankommen wird

Eine abgeschlossene Stornierung sollte einen expliziten Verlängerungs- oder Ablaufstatus erzeugen. Ein eingereichtes Formular, ein geschlossener Browser-Tab, eine entfernte Karte, eine deinstallierte App oder ein Support-Chat ohne Bestätigung reichen nicht aus.

Fügen Sie das frühere Verlängerungsdatum zu einem Abonnementkalender hinzu. Wenn sich eine spätere Gebühr begleicht, vergleichen Sie seine Servicezeit mit dem tatsächlichen Kündigungsdatum vor Kontaktaufnahme mit dem Händler und, falls noch nicht gelöst, dem Zahlungsanbieter.

07

Vor der Kündigung den Zahlungsweg bestimmen

Die jüngste Rechnung oder Zahlungsseite öffnen. Bei Apple die Abo-Einstellungen des kaufenden Apple Accounts, bei Google Play Zahlungen und Abos des kaufenden Google-Kontos, bei Direktabrechnung die offiziellen Konto- oder Zahlungsoptionen des Dienstes verwenden. Ein Tarif kann in der App sichtbar sein, obwohl die Kündigung anderswo gesteuert wird.

Kontrollliste der Maßnahme

Bevor Sie die Aufgabe als abgeschlossen betrachten

  • Öffnen Sie die neueste Apple Music Quittung und identifizieren Sie den Rechnungsanbieter.
  • Nehmen Sie den Plan, das Erneuerungsdatum, den Preis, die Konto-E-Mail und alle Add-ons auf.
  • Öffnen Sie auf einem Apple-Gerät Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf Abonnements.
  • Wählen Sie Apple Music, tippen Sie auf Abonnement abbrechen und bestätigen Sie das Ablaufdatum.
  • Erfassen Sie den endgültigen Widerrufsbildschirm und Bestätigungs-E-Mail.
  • Überprüfen Sie die nächste Anweisung nach dem früheren Verlängerungsdatum.

Gemeinsame Fragen

Fragen, die dieser Leitfaden beantworten sollte

Wie kann ich Apple Music absagen?

Öffnen Sie auf einem Apple-Gerät Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf Abonnements. Wählen Sie Apple Music, tippen Sie auf Abonnement abbrechen und bestätigen Sie das Ablaufdatum. Speichern Sie dann die Bestätigung und überprüfen Sie das Zugriffsendedatum. Wenn Apple Music Sie nicht direkt in Rechnung stellt, stornieren Sie über den Anbieter, der auf der Quittung genannt wurde.

Warum finde ich den Abbrechen Button für Apple Music nicht?

Das Abonnement kann bereits ablaufen, zu einem anderen Konto gehören oder von Apple, Google Play, einem Partner oder einem Workspace-Inhaber in Rechnung gestellt werden. Überprüfen Sie den aktuellen Empfangs- und aktuellen Planstatus, bevor Sie sich an den offiziellen Apple Music-Support wenden.

Löscht das Löschen der Apple Music App das Abonnement?

Nein. Das Deinstallieren einer App entfernt normalerweise nur die Software aus dem Gerät. Abbrechen Sie die Verlängerung durch den Konto- oder Rechnungsanbieter und behalten Sie die Bestätigung.

Wird Apple Music sofort nach der Stornierung aufhören?

Bezahlter Zugriff auf Apple Music wird normalerweise bis zum von Apple angegebenen Ablaufdatum des Abonnements fortgesetzt; der Testzugriff kann anders enden.

Verliere ich meine Apple Music Daten nach Absagen?

Bevor der Plan endet, überprüfen Sie heruntergeladene Musik und Bibliothek Synchronisierung. Musik, die durch das Abonnement erhalten wird, ist kein dauerhafter Kauf.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, nachdem ich Apple Music abgesagt habe?

Stornierungs- und Erstattungsanfragen sind getrennt. Rückerstattungsanfragen für Apple-gebuchte Käufe verwenden Apples Report a Problem Prozess.

Wie kann ich Apple Music stornieren, wenn Apple oder Google es abrechnet?

Wenn Apple die Quittung ausgestellt hat, stornieren Sie von Einstellungen > Ihren Namen > Abonnements; der Dienst selbst kann in der Regel kein App Store-Abonnement kündigen. Wenn Google Play die Quittung ausgestellt hat, verwenden Sie Zahlungen & Abonnements > Abonnements im Google-Konto.

Wie kann ich beweisen, dass Apple Music abgesagt wurde?

Speichern Sie den endgültigen Status-Bildschirm, Bestätigungs-E-Mail, effektives Datum, Konto-E-Mail und Support-Fallnummer. Überprüfen Sie das Konto und die erste Anweisung nach dem früheren Verlängerungsdatum.

Nachweise und Überprüfungshinweise

Primärreferenzen

Quellen unterstützen den sachlichen und sicherheitspolitischen Kontext. Der Leitfaden hält Interpretation und Einschränkungen sichtbar, anstatt einen Verweis in eine universelle persönliche Regel zu verwandeln.

Verwandte Tools und Vorlagen

Machen Sie die nächste Entscheidung konkret ohne Konto.

Ein fakultativer nächster Schritt

Wenn Verlängerungen an einem Ort überwacht werden sollen

SaveOnSubs ist die optionale iOS-App zum Erfassen von Verlängerungen, vergessenen Abos und bestätigten Kündigungen.

Download SaveOnSubs Erhältlich für iPhone. Die Website-Guides und -Tools bleiben kostenlos.